1
Zgłoś odstąpienie
Pobierz i uzupełnij formularz odstąpienia od umowy albo napisz własne oświadczenie. Podaj imię i nazwisko, numer zamówienia, datę zakupu oraz produkty, które zwracasz.
Produkt zakupiony online możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Poniżej znajdziesz prostą instrukcję zgłoszenia i samodzielnego nadania przesyłki zwrotnej.
Koszt nadania przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Paczkę możesz wysłać wybranym przez siebie przewoźnikiem. Nie wysyłaj przesyłki za pobraniem.
Pobierz i uzupełnij formularz odstąpienia od umowy albo napisz własne oświadczenie. Podaj imię i nazwisko, numer zamówienia, datę zakupu oraz produkty, które zwracasz.
Wyślij zdjęcie lub skan formularza na adres kontakt@minim-ceramika.pl.Możesz również wpisać całe oświadczenie bezpośrednio w treści e-maila.
Starannie zabezpiecz każdy element przed uderzeniami i przemieszczaniem się w kartonie. Do paczki warto dołączyć kopię formularza lub kartkę z numerem zamówienia — ułatwi to rozpoznanie przesyłki.
Wyślij paczkę wybranym przez siebie przewoźnikiem na podany niżej adres zwrotu. Zachowaj potwierdzenie nadania aż do zakończenia zwrotu.
Paczkę nadaj na poniższy adres:
MINIM Ceramika
Paulina Kamińska-Chmara
os. B. Chrobrego 3/18
89-100 Nakło nad Notecią
Zwrot płatności zostanie wykonany nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania produktu albo przekazania potwierdzenia jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Zwrot zostanie wykonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie, chyba że uzgodnimy inne rozwiązanie, które nie będzie wiązało się dla Ciebie z dodatkowymi kosztami.
Ważne: zwrot bez podawania przyczyny dotyczy produktów zakupionych na odległość. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy znajdują sięw Regulaminie sklepu.
